Tham khảo

Dữ liệu tài khoản của bạn được giữ thế nào

Trang này nói rõ chúng tôi thu thập gì khi bạn mở ví tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, và ai được xem dữ liệu đó.

Xac minh viMa hoa SSLKiem soat cookieHo tro tieng Viet
bd 7m Dữ liệu tài khoản của bạn được giữ thế nào
AN TOAN TAI KHOAN

Bốn cách chúng tôi bảo vệ thông tin

Ma hoa duong truyen

Kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ đi qua lớp mã hóa SSL, nên thông tin đăng nhập và số ví không bị lộ khi bạn nạp qua ZaloPay hay Viettel Money.

Xac minh chu vi

Trước khi cho rút, chúng tôi khớp tên chủ tài khoản với chủ ví MoMo. Bước này tránh người khác rút thay và giữ dữ liệu rút gọn trong phạm vi tài khoản của bạn.

Cookie va thiet bi

Cookie chỉ dùng để nhớ đăng nhập và giữ phiên khi bạn chuyển giữa slot và casino trực tiếp. Bạn tắt hoặc xóa cookie trong trình duyệt lúc nào cũng được.

Luu tru va yeu cau

Dữ liệu giao dịch giữ đúng thời hạn luật định rồi gỡ. Cần sửa hay xóa thông tin, bạn nhắn hỗ trợ tiếng Việt, chúng tôi xác minh chủ tài khoản rồi mới thay đổi.

LIEN HE RIENG TU

Cách liên hệ về dữ liệu của bạn

Chat truc tiep Mở khung chat trên điện thoại hay trình duyệt, gõ yêu cầu về dữ liệu là đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời quanh ngày. Hỏi xem, sửa hay xóa thông tin đều được xử lý ngay.
Ho tro qua vi Nếu thắc mắc liên quan tới ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, gửi mã giao dịch kèm câu hỏi. Chúng tôi tra đúng khoản đó và chỉ chạm vào dữ liệu cần thiết.
Yeu cau du lieu Muốn tải bản sao dữ liệu hay xóa tài khoản, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xác minh chủ tài khoản trước, rồi xử lý theo đúng khung thời gian luật cho phép.

Thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Không. Khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mã PIN ví nằm trong ứng dụng ví của bạn, chúng tôi không thấy.

Nhắn kênh hỗ trợ tiếng Việt và yêu cầu bản sao dữ liệu. Chúng tôi xác minh bạn đúng là chủ tài khoản, rồi gửi lại thông tin đã lưu trong thời gian luật cho phép.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Chỉ khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo đúng quy trình pháp lý, chúng tôi mới cung cấp trong phạm vi bắt buộc, không hơn.

Gửi yêu cầu xóa qua hỗ trợ. Sau khi xác minh chủ tài khoản, chúng tôi gỡ thông tin cá nhân, chỉ giữ lại dữ liệu giao dịch trong thời hạn mà luật địa phương quy định.

Cookie giúp nhớ phiên đăng nhập và giữ trạng thái khi bạn chuyển giữa slot, bàn chơi và thể thao. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt mà vẫn xem được lobby.

Có. Việc mở tài khoản và truy cập tùy theo luật địa phương và chỉ áp dụng ở khu vực được phép. Bạn nên kiểm tra quy định tại nơi mình đang sống trước khi đăng ký.